Problem
| Sollte auf Ihrem System der Kameratreiber fehlen, weil er entfernt wurde oder während der Installation nicht entpackt werden konnte, können Sie diesen manuell installieren. |  |
Bedingungen
- Der korrekte Anschluss des Scanners wurde geprüft.
- Der Kameratreiber fehlt.
Lösung
Starten Sie das Setup der Scansoftware erneut
Der einfachste Weg, um die Installation des Treibers sicherzustellen, ist ein erneutes Ausführen des Software-Setups. Dieses liegt auf dem Datenträger vor. Starten Sie dieses mit Rechtsklick – Als Administrator ausführen.
Hinweis: Wählen Sie diese Option nur, wenn Sie über das Installationsprogramm der installierten Softwareversion verfügen.
Kameratreiber manuell installieren
Haben Sie die Scansoftware bereits installiert und der Treiber wurde nicht korrekt entpackt, so können Sie diesen auch manuell installieren.
Den für Ihr System passenden Treiber finden Sie im Installationsordner der Software. Navigieren Sie zu dem nachfolgenden Pfad im Installationsordner, um die korrekte Treiberinstallation auszuführen:
...\Prerequisites\Camera
Abhängig von der verbauten Kamera müssen Sie den Point Grey-, Basler- oder Allied Vision-Kameratreiber installieren. Achten Sie darauf, die Installation mit einem Rechtsklick – Als Administrator ausführen zu starten.
Prüfen der verbauten Kamera
Über den Geräte-Manager lässt sich herausfinden, welcher Kameratreiber genutzt werden muss. Suchen Sie im Geräte-Manager nach einem der folgenden Geräte:
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Point Grey |
Point Grey (nur Dental) |
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Vor der Installation |
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Nach der Installation |
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Allied Vision |
Basler (nur Audiologie) |
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Vor der Installation |
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Nach der Installation |
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